Лера Движкова, работая в органах опеки, не может оставить равнодушным чужое горе, поскольку сама выросла в детдоме и знает цену безответственности родителей. Она лечит травмы своего детства, активно принимая участие в судьбе соседской семьи, где маму Риту однажды не становится на связи. Пропажа подруги воспринимается Лерой как личная утрата. Она берется за поиски и стремится защитить восьмилетнюю Алсу от потенциального попадания в детский дом. Каждый визит Леры и её методы вызывают страх у недобросовестных родителей, но её стремление оградить детей от латентной угрозы заставляет действовать, пока надежда еще жива.