Семья Шаталовых занимает центральное место в жизни своего района, помогая соседям в различных бытовых вопросах. Алена, глава семейства, руководит управляющей компанией, которая заботится о квартире и коммунальных услугах всего квартала. Михаил, её супруг, трудится врачом в местной поликлинике, а их сын Артем, служащий участковым, обеспечивает безопасность населения. Каждый день Шаталовы сталкиваются с курьезами и забавными ситуациями, помогая односельчанам с их нелегкими судьбами. Однако вскоре их собственные личные проблемы перерастают в настоящую катастрофу, поставив под угрозу не только их счастье, но и стабильность всего района.